1.
Author: باترا،پرومود,پرومود باترا
Library: (Pamchal Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، خدمات مشتری ، ,، مصرف کنندگان،رضایت
Classification :
658
/812
ب
131
و
1388
2.
Author: باترا،پرومود
Library: (Jahanara Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،ف روش ن دگ ی ، ,،مصرف کنندگان،رضایت,،مدیریت فروش، ,،مشتری شناسی،مدیریت,،موفقیت در کسب و کار،
Classification :
658
،
/834
،
ب
131
ر
،
1386
3.
Author: حقیقت طلب ،محمود،1343-
Library: (13Aban Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،مشتری شناسی، ,،مصرف کنندگان - رضایت، ,،خدمات مشتری، ,،خدمات مشتری، ,،معاملات املاک - ایران، ,،بنگاه های معاملات املاک - ایران،
Classification :
658
/812
ح
686
ت
1385
4.
Author: صداقتی ،آزاده
Library: (Allameh Amini Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، -- مدیریت,، مصرف کنندگان، -- رضایت,، مشتری شناسی، -- داده پردازی
Classification :
658
،
/812
،
ص
474
م
5.
Author: هدایتی دزفولی ،احمدرضا
Library: (Shohadaye Hesarak Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
Classification :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
6.
Author: آقاداود ،رسول
Library: (Shohadaye Hesarak Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری ,، بانک و بانکداری ،بازاریابی ,، مصرف کنندگان،رضایت
Classification :
332
،
/175
،
آ
649
ت
،
1387
7.
Author: جهانیان ،مهدی,ت لیف مهدی جهانیان
Library: (Sheykh Saduq Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، ,، مصرف کنندگان، رضایت
Classification :
658
/812
ج
958
م
1390
8.
Author: فتحعلی نایینی ،زهرا,مولف زهرا فتحعلی نائینی ؛ ] برای[ مرکز آموزش علمی کاربردی فرهنگ و هنر واحد 11 تهران
Library: (Sheykh Saduq Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، ,، مصرف کنندگان، رضایت
Classification :
658
/812
ف
242
م
1389
9.
Author: عباسی ،غلامرضا,مولف غلامرضا عباسی
Library: (Shahidan Jafari nezhad library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، ,، مصرف کنندگان،رضایت -- ارزشیابی,، موفقیت در کسب و کار،
Classification :
658
/812
ع
298
ف
1390
10.
Author: هدایتی دزفولی ،احمدرضا,احمدرضا هدایتی دزفولی
Library: (Khavaran Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
Classification :
658
/812
ه
455
م
1388
11.
Author: صفاری نژاد ،میثم
Library: (Art Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مصرف کنندگان، رضایت -- ارزشیابی,، مصرف کنندگان، رضایت -- روش های اندازه گیری
Classification :
658
،
/812
،
ص
665
ن
،
1387
12.
Author: عباسی ،غلامرضا
Library: (Morality Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی، ,، مصرف کنندگان،رضایت -- ارزشیابی,، موفقیت در کسب و کار،
Classification :
658
،
/812
،
ع
298
ف
،
1390
13.
Author: هدایتی دزفولی ،احمدرضا
Library: (Sheykh Mofid Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
Classification :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
14.
Author: آقاداود ،رسول,تالیف و تنظیم رسول آقاداود? مجید ردائی
Library: (Pamchal Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری ,، بانک و بانکداری ،بازاریابی ,، مصرف کنندگان،رضایت
Classification :
332
/175
آ
649
ت
1387
15.
Author:
Library: (Misaq Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ، مصرف کنندگان،حمایت,، مصرف کنندگان،حمایت -- قوانین و مقررات,، مصرف کنندگان،ایران,، مصرف کنندگان،ایران -- حمایت,، مصرف کنندگان،ایران -- رضایت
Classification :
381
،
/34
،
ح
677
،
1385
16.
Author: هورویتز ،ژاک
Library: (Imam Khomeini Library (Libraries of Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (Tehran)
Subject: ،خدمات مشتری ،مدیریت ,،مصرف کنندگان،رضایت,، مشتری شناسی،
Classification :
658
،
/812
،
ه
813
م
،
1390
17. Listening to the Voice of the Market
Author: / R. Eric Reidenbach
Library: Library of Foreign Languages and Islamic Sources (Qom)
Subject: Marketing research,Consumer satisfaction,بازارشناسی,مصرف کنندگان - رضایت
Classification :
HF5415
,.
2
.
R4L5
2010
18. Simple ways to make your customers happy
پدیدآورنده : باترا،پرومود
موضوع : ،ف روش ن دگ ی ، ,،مصرف کنندگان،رضایت,،مدیریت فروش، ,،مشتری شناسی،مدیریت,،موفقیت در کسب و کار،
۴ نسخه از این کتاب در ۴ کتابخانه موجود است.
19. ابزارهای جذب مشتری,=Customer services tools
Author: / نویسنده رامین عیدی.
Library: National Library and Archives of Islamic Republic of Iran (Tehran)
Subject: خدمات مشتری -- مدیریت.,مصرف کنندگان -- رضایت.,مشتری شناسی -- مدیریت.,موفقیت در کسب و کار.
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۹
الف
۲
20. استاندارد ISO/TS10004 :2010
Author: عنوان
Library: Central Library of Imam Khomeini International University of Qazvin (Qazvin)
Subject: استاندارد ایزو / تی. اس. ۱۰۰۰۴,مصرف کنندگان ^a رضایت,کیفیت فراگیر ^a مدیریت -- استانداردها
Classification :
HF
/
الف
۴۴ ۵۴۱۵،
/
۳۳۵